Yumi 支援

羽球約球社群 · 有問題歡迎直接寫信給我們

常見問題

我要怎麼開始？

用「用 Apple 登入」註冊，填好暱稱、生日、所在城市與實力分級之後， 大廳就會列出附近的球局，點進去可以報名。

為什麼我沒有「建立球局」的功能？

建立球局需要開通，避免有人隨意開團之後放鴿子。如果你有邀請碼， 到「我的」→「輸入團長邀請碼」輸入就能開通；沒有的話請寫信跟我們申請。

報到是怎麼運作的？

到球場之後，把「我的」裡的用戶編號 QR 給團長掃描就完成報到。 掃不到的話，團長也可以直接輸入你的七碼編號。

點名的時間是開打前 10 分鐘到結束後 1 小時。

為什麼我不能幫某位球友評分？

兩個條件：雙方都要在那場球局報到過，而且同一位球友 14 天內只能評分一次。這是為了讓評分反映真實的一起打球經驗， 而不是被同一群人反覆刷分。

為什麼看不到某些球友的頭像和名字？

只有互為好友、或是同一場球局且已進入開打前 2 小時 的球友才看得到彼此的頭像與名字。這是預設的隱私保護。

我沒有收到通知

• 先確認 iOS 的「設定」→「Yumi」→「通知」是開啟的。
• App 裡的「我的」→「推播通知」會顯示目前狀態，關閉的話那裡有開啟的入口。
• 就算通知關閉，打開 App 之後右上角的鈴鐺一樣看得到所有待處理的事情 —— 不會漏掉任何東西。

怎麼檢舉不當行為？

在球友的資料頁面可以檢舉或封鎖。 檢舉會送到我們的後台，我們會在 24 小時內審視並處理， 包含移除不當內容與停用違規帳號。封鎖之後對方無法再對你送出交友邀請。

怎麼刪除帳號？

「我的」→ 右上角「編輯」→ 最下方「刪除帳號」。

刪除無法復原：個人資料、好友、報名紀錄、評分、羽毛與抵用券， 以及你開的球局都會一併從伺服器刪除。

使用規範

使用 Yumi 代表你同意：

• 不張貼騷擾、歧視、色情、暴力或其他令人反感的內容，包含暱稱與頭像。
• 不冒用他人身分。
• 不濫用評分或檢舉功能攻擊特定對象。
• 報名了就出席；無法出席請提前取消，讓位子留給其他球友。

我們對濫用內容零容忍。違規的內容會被移除，違規的帳號會被停用， 且不另行通知。